Terugbetalingsbeleid

We vinden het belangrijk dat je tevreden met je bestelling. Mocht er toch iets niet naar wens zijn, kun je het product eenvoudig  terugsturen.

• Je hebt 10 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren.
• Voorwaarden voor retour
• het product moet ongebruikt zijn en in originele staat zijn.
•  indien mogelijk in de zelfde verpakking terugsturen
• vermeld altijd je order nummer

retourkosten

• De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening
• is het product verkeerd geleverd of beschadigd? Dan nemen wij natuurlijk de kosten voor onze rekening.

Terugbetaling

• zodra wij retour hebben ontvangen en gecontroleerd storten wij het bedrag binnen 10 dagen terug op je rekening
• terugbetaling gaat via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij je bestelling.

Retour aanmelden

1. stuur een e-mail adres naar jouw e-mail adres met je ordernummer en reden van je retour.

2.  Je ontvangt van ons de retourinstructies en retouradres 

3. Verpak het product goed en stuur het op.